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旅游公司的產品或服務(旅游服務是不是旅游產品)

2022年11月16日 09:18:1310網絡

1. 旅游服務是不是旅游產品

現代市場營銷理論認為,一個完整的產品是由三個層次組成的,即產品的核心部分、形式部分和延伸部分,旅游產品的構成也是如此。旅游產品的核心部分是指旅游產品能夠滿足旅游者最基本旅游需要的基本效用和價值,即旅游者購買和消費的主體。

而旅游者在一次旅游活動中,所購買和消費的最基本的產品就是旅游服務,旅游服務能夠滿足旅游者出游的最基本的需要。所以,旅游服務是旅游產品價值的核心。

2. 旅游產品的服務性質

旅行社通常只有總經理、部門經理、員工等三個層次。

我國傳統的旅行社一般有以下幾個部門:

外聯部:有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業(yè)務是設計和銷售旅行社產品。

計調部:全稱為計劃調度部,主要職責是負責接待服務的計劃工作和一起關系的調度工作。

接待部:導游就是在這個部門,由不同語種的導游人員為主體組成,主要負責具體接待計劃的制定與落實,未旅游者(團)提供導游和陪同服務。

綜合業(yè)務部:是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務性質的綜合部門,它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔三科旅游業(yè)務和票務工作,許多旅行社的行包業(yè)務也有綜合業(yè)務部負責。綜合業(yè)務部是旅行社中業(yè)務范圍最廣、服務項目最細的部門。

另外就是人事部跟財務部了,一般旅行社就是由這些部門組成的。你看看有你合適的么

3. 旅游產品是什么?

一、傳統旅游產品:包括觀光旅游(自然風光觀光、城市風光觀光、名勝古跡觀光等)及其升級產品;文化旅游(博物館旅游、藝術欣賞旅游、民俗旅游、懷舊旅游、祭祖旅游、宗教旅游等);商務旅游(一般商務旅游、會議旅游、獎勵旅游、大型商業(yè)性活動節(jié)事等);度假旅游(海濱旅游度假、鄉(xiāng)村旅游、森林旅游、度假村、度假中心、度假區(qū)、野營旅游)、社會旅游等5 類。

二、新興型旅游產品:

1、滿足旅游者健康需求的健康旅游產品,體育旅游(滑雪旅游、高爾夫旅游等)、保健旅游(醫(yī)療旅游、療養(yǎng)旅游等;

2、滿足旅游者發(fā)展需求的業(yè)務旅游產品;,如修學旅游、工業(yè)旅游、務農旅游、學藝旅游、科學旅游、考察旅游等;

3、滿足旅游者享受需求的旅游產品,如豪華列車旅游、豪華游船旅游、美食旅游、超豪華旅游等。

4、刺激旅游產品,是指旅游者體驗以前從未經歷過的某種感官刺激的旅游產品,如探險旅游、冒險旅游、秘境旅游、海底旅游、沙漠旅游、斗獸旅游、觀看古怪比賽旅游、狩獵旅游、體育觀戰(zhàn)旅游等。

5、體現旅游者的環(huán)保意識的替代性旅游或持續(xù)旅游,亦稱后大眾旅游,包括生態(tài)旅游、自然旅游、社區(qū)旅游。

4. 旅游是產品嗎

旅游購物是客人自愿自費的.中國的景區(qū)多的數不過來.每一個地區(qū)都有獨特的土特產.來過的人都想買一點帶回去自己用或選朋友.因為購物屬于自愿行為誰也沒法強迫旅游協議合同里的附加項上寫的很明白此類屬于附加協議可以買也可不買

5. 旅游服務是不是旅游產品類

導游:導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當成熟。國內也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問:2008年由西方進入中國,目前在國內還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業(yè)務。目前國內還沒有專業(yè)的資格認證機構,大多數的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服,和個人。

4.

旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務員的方式,具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務員招生簡章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學旅游學院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業(yè)的真實寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生?!耙粋€職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓已經逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現狀,那么當你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓的學習過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關行業(yè)的學生們,導游似乎已經成為一條必由路,那么這條路擠不進去又怎么辦?旅游咨詢師培訓的出現,讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據了解,這些旅游專業(yè)學生一直對旅游行業(yè)特別關注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。

對于職場中白領,出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

6. 為什么說旅游產品是一種服務產品

OTA(在線旅游社英文縮寫)一般指在線旅游

在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。

otc指場外交易市場,通過大量分散的像投資銀行等證券經營機構的證券柜臺和主要電訊設施買賣證券而形成的市場。有時也稱作柜臺交易市場或店頭交易市場,它構成了債券交易市場的另一個重要部分。

7. 旅游產品和服務有哪些

1、為游客提供門票和告知游客如何使用。

2、讓游客在景區(qū)內能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。

3、告知游客哪里是安全的,哪里是危險的地方。保證游客的人身安全。

4、為游客講解景區(qū)的文化。讓游客感受到景區(qū)的魅力。

5、滿足游客在景區(qū)的飲食和休息等方面的需求。

8. 旅游服務是不是旅游產品經營

攜程網主營業(yè)務:酒店預訂、機票預訂、度假預訂、門票預訂、差旅管理攜程網介紹:攜程是一個在線票務服務公司,創(chuàng)立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。攜程旅行網已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司,員工超過25000人。2003年12月,攜程旅行網在美國納斯達克成功上市。

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