1. 旅游局局長發(fā)言稿

每次會議都有一個主題的，然后有時間安排，有主要的內容。最好是先列一個提綱，作為總經理，那么一定要言簡意賅，不要拖泥帶水和模模糊糊。那么中層領導開會主要是針對目標，提出要求，另外對報酬方面，給出一個相對往年來說適當的增長幅度，但是這個幅度是與目標緊緊聯(lián)系的，如果你說了不算，那也要提一下，就是說作為總經理是關心下屬的報酬和福利的，比如工資說了不算，那么申請外出旅游或者什么好的待遇，前提是把工作干好了。另外就是適當表揚好的方面和個人，好在那里，大家學習的方向。最后要做個總結，就是還是回到目標上來，大家要團結一致，不能出現不協(xié)調現象。

2. 旅游活動領導發(fā)言稿

請大家坐好，現在開會。這次全縣旅游工作會議，是縣委、縣政府研究決定‘ 召開的。會議的主要議題是，回顧總結去年的旅游工作情況，研究部署今年全縣 旅游工作的任務和措施，動員大家認清形勢，明確任務，強化措施，進一步加快 我縣旅游業(yè)的發(fā)展。

　　今天的會議議程有兩項：一是各景區(qū)點匯報去年的工作情況及今年的工作打 算;二是請縣委副書記x x x同志講話。

　　首先進行第一項，各景區(qū)點匯報去年的工作情況及今年的工作打算。 先請沂山風景區(qū)管委會副主任x x同志發(fā)言，冶源鎮(zhèn)作準備。 (發(fā)言)

　　下面請冶源鎮(zhèn)黨委副書記x x同志發(fā)言，紙坊鎮(zhèn)作準備。

3. 旅游局局長發(fā)言稿范文

1.今天的我們特別的榮幸，讓我們一起慶祝這個節(jié)日，9月27號就是世界旅游日，讓我們一起展開我們的無限遐想，讓我們沉浸在這個節(jié)日之內，讓我們覺得這就是一個旅游世界的好日子！

2.生活總是那么驚喜，生活就會讓制造快樂，只有這樣才能讓我們沉浸在生活的感動當中，讓我們一起享受世界旅游日帶來的快樂之感，讓我們一起去來一場說走就走的旅行！

4. 旅游新聞發(fā)布會 旅游局講話

國務院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，國家文物局世界文化遺產司負責人張磊表示，截至目前，我國已經成功申報37處世界文化遺產，世界文化遺產已經成為了旅游的新引擎，助力地方經濟社會可持續(xù)發(fā)展，有效提升民眾對文化遺產保護的理念，實現了遺產價值的全社會共享。

張磊指出，為保護好傳承好這些全人類寶貴財富，不斷推進世界文化遺產地能力建設，健全管理機構和管理體制，完善法律法規(guī)，出臺規(guī)范性技術文件，逐步形成了較為完備的世界文化遺產保護管理體系。中央財政專門設立了國家文物保護專項資金，實施了故宮、長城、承德避暑山莊及周圍寺廟、布達拉宮、大足石刻等一批重大的文物保護工程，充分注重科技手段的運用與創(chuàng)新，借助多學科、跨領域合作，不斷深化保護研究，推動文化遺產保護的成果和理論實踐同步發(fā)展。

5. 旅游局局長發(fā)言稿怎么寫

非常感謝某某領導組織的本次華山一日游活動，讓我們在忙碌的工作之余能夠有幸走出家門，看一看祖國的大好河山，更重要的是，通過本次華山一日游的活動，讓我們凝聚了更多的團隊精神，讓我們明白一覽眾山小是需要付出努力和汗水的，也是需要大家眾志成城，心往一處使勁兒，往一處使，才能達到更好明天的目標

6. 旅游局領導講話稿

在這滿載收獲喜悅的金秋時節(jié)，金秋紅葉醉游人，山水歡歌果飄香。漫山遍野的碩果，代表著人民熱情好客的赤誠之心；層林盡染的火紅景象，昭示著蒸蒸日上的發(fā)展勢頭。在這金秋豐收的十月，讓我們喜會四海賓朋，熱迎八方來客，共賞金秋美景，共享金秋的果實?。。?/p>

7. 旅游工作會文旅局的表態(tài)發(fā)言

1、盡量采用個別接觸的方式一旦游客向導游員提出投訴, 其復雜的心情和不滿的態(tài)度是可以想像的。問題在于這種不滿情緒可能引起其他游客的注意和同感。 因此, 把游客中的不滿情緒降低到最小限度和范圍是導游員必須重視的問題。此時導游員要采取積極認真的態(tài)度, 最好把游客請到遠離旅游團隊的地方, 比如, 在導游員單獨住的房間里, 或把游客請到另一邊等, 切忌在游客中間議論交談, 也不要在亂哄哄的環(huán)境中交談。 即使是集體投訴, 也希望游客選派少數代表前來進行談判, 要知道游客人數越多, 越談不好, 達不成解決問題的協(xié)議, 同時, 要防止事態(tài)進一步擴散和造成不良后果。2、頭腦冷靜、認真傾聽一般地說, 游客面對導游員進行投訴時, 其情緒較為激動, 聲調較為響亮, 其中也難免帶有一些侮辱性的語言。 游客的觀點可能是合情不合理, 也有合理不合情的現象。 此刻,導游員最好要保持冷靜的頭腦, 認真傾聽和理解其投訴的內容和實質, 必要時作一些記錄, 使游客覺得導游員在認真聽他的陳述, 態(tài)度是端正的。其次, 導游員要善于引導游客把投訴內容講得盡量詳細和具體些, 以便導游員把情況掌握得更全面更準確些。 另外, 所謂的頭腦冷靜是指導游員既要耐心, 又要不帶任何框架, 因為帶有框架的頭腦, 容易產生偏向, 這是極為有害的。如果導游員估計正確的, 也許處理投訴有把握; 如果估計錯誤呢, 那又該如何向游客解釋呢?假如因游客情緒激動而無法交談下去的話, 那導游員也必須有禮貌地向游客提出建議另找時間再談, 這樣使緊張的氣氛變得有所緩和, 同時也好讓游客慢慢地穩(wěn)定情緒。不管游客的投訴正確與否, 導游員都得持認真的態(tài)度, 那種無所謂以及與游客爭吵的態(tài)度都是不對的。3、努力找出投訴的核心問題游客提出投訴都有其目的與要求的, 但最終是屬什么性質的問題, 主要核心又是什么? 這些, 導游員必須要花力氣去搞懂弄通的, 不然, 自己還沒搞清楚投訴的問題和實質, 那么下一步的處理建議和意見又該從何而來呢?　處理投訴的關鍵是在于搞清問題的實質, 主要矛盾抓住了, 其他問題就迎刃而解了。 比如, 游客提出投訴住宿問題, 那么賓館到底是什么問題, 是賓館不達標? 還是房間臟、亂、差?　是服務員的態(tài)度不好?　還是菜肴不佳等, 搞清了這些問題, 解決的方法就自然出現了。 是賓館不達標, 請有關部門出示有關材料證明賓館等級; 是房間不夠衛(wèi)生, 請賓館領導速派人清理打掃; 是服務員態(tài)度不好, 趕緊換人; 菜肴不佳, 及時調整。 當然, 導游員有權促使賓館領導作出姿態(tài), 除向游客賠禮道歉外, 適當補償游客的一些實際損失。此外, 為了把工作做得更細些, 導游員可將所記錄的投訴內容與游客核對一次, 特別要把投訴的核心和要求講清楚, 以免造成較大的距離101貝考導游證考試。4、分析游客投訴的性質導游員對游客投訴的性質一定要搞清楚, 這為“誰接待、誰負責”打下處理投訴的基礎。在分析游客投訴的性質時,　一是分析投訴的事實是否確實, 二是分析其核心問題性質的輕重程度, 三是分析解決投訴的初步方案, 四是選擇最佳解決辦法等。 值得注意的是：導游員千萬不要輕易對解決問題的方案表態(tài), 即使是旅行社的責任, 也得向旅行社匯報, 得到旅行社 同意后方可宣布。 此時, 導游員的基本態(tài)度是十分關鍵的, 他既是游客、 旅行社和各旅游接待部門三者之間的協(xié)調者 , 又是這三者利益的維護者, 更是確保旅游順利進行的保證者。因此, “實事求是 , 妥善解決”的指導思想顯得尤其重要。這時, 導游員可以這么說：“給我一點時間讓我好好想想?！?此舉目的是為了緩和緊張氣氛, 爭取時間做好調查研究。)" 讓我了解一些情況。 “此舉是為了與被技訴單位取得聯(lián)系, 達成共識。)”讓我和有關部門聯(lián)系一下。 "(此舉是為了避開游客單獨和有 關部門聯(lián)系 , 因為商量經過不宜給游客知道。) 總之, 導游員要注意方法方式, 確實做到有理、有利、有節(jié)、有步驟地處理投訴問題。當然, 作為投訴的游客從內心講希望盡快解決問題, 同時也想在最短的時間里得到答案, 這自然要和導游員暫不表態(tài)的做法產生矛盾, 為了使這種矛盾降到最低限度, 答應給游客答復的時間要有一個期限, 說話要算數, 千萬不可失去信用, 即使一時還解決不了問題, 也要及時通知游客。5、向游客轉達答復的方法給游客答復在某種意義上說是一個經過協(xié)商而產生的成熟的結論。作為導游員首先要考慮該答復游客是否接受?　要充分做好兩手準備, 這是因為游客投訴并不一定是正確的, 或者是游客提出過高過多不合理的要求等。比如, 有些游客抓住賓館服務不規(guī)范以及出現某些缺陷時, 就投訴賓館有“欺詐”行為, 硬要賓館補償經濟損失。作為賓館在努力改進工作的同時, 自然會給游客一個說明該賓館屬什么星級的答復。又比如, 游客的投訴并不是每一項都跟導游員有關系, 但游客往往每一項投訴都要向導游員提出, 并同時希望和要求導游員幫助他們解決問題等。由此可見, 解決投訴問題要看 " 答復 " 和游客的要求距離相差有多少?是差一步、二步, 還是距離相差甚遠, 比如游客提出要賠償 800 元, 而旅游接待部門只同意少量的額度, 有的甚至不同意賠償等, 這就需要導游員來協(xié)調和縮短這種差距。向游客轉達答復的方法有幾種, 一是由自己直接向游客表達。這種方法必須是在答復單位同意游客要求的前提下方可宣布。 如果雙方有一定差距, 就事先要做些解釋工作, 并且爭取游客的理解與支持, 然后再轉達答復內容。 二是請答復單位出面協(xié)調解決, 比如像剛才所說那樣, 雙方距離相差甚遠的情況下可以采用。 三是由導游員參加的雙方協(xié)商交談會。 必須說明的是: 此時雙方才是主角, 導游員應該持促使談判成功的調解和中間立場, 不應有意無意偏袒任何一方, 更不應隨意定論。勸告雙方都做出合理的讓步才是棋高一招的上策。其次, 導游員不可將答復內容輕易由第三者或其他沒關系的游客轉達, 以免誤傳信息和產生不必要的麻煩。

8. 旅游動員會發(fā)言稿

會計人假期充實的背后，是他們對于會計行業(yè)的熱愛與堅守。

中秋佳節(jié)剛過，國慶長假又如約而至。工作還要繼續(xù)做好，可很多人的心卻已經飛回了家鄉(xiāng)，飛到了親人身邊，飛去了心儀已久的度假地。

天健會計師事務所高級合伙人繆志堅國慶假期要在新加坡度過，但不是度假，而是投入到緊張的國內客戶在新加坡的盡職調查項目中。他只能在工作間隙，翻翻手機里兒子的照片，歉疚于帶孩子出去度假的承諾，又要食言了。

與人們對于會計職業(yè)朝九晚五、有時有晌的印象不同，其實會計人的假期很難真正地輕松愜意起來。

“瀟灑的‘驢友’們不是在旅行，就是在去旅行的路上。而企業(yè)會計人，不是在做報表，就是在去做報表的路上?！弊鳛橹袊F建十六局集團一名資深會計人，顏景西的國慶假期又要在做報表中度過了。

“會計人不僅要做每月的各種月報表、每季的季報表、年末的年報表，另外還有什么資金報表、清欠報表、預算報表、勞資報表、集采報表等七七八八的各種報表。上頭千條線，下面是一根繩。很多工作到了基層就無法再細分，最后就落到了會計頭上。”顏景西的假期趕上了今年第三季度的報表期，假期也就變成“主要做報表，抽空度個假”了。

除了做報表，在會計這個必須終身學習的職業(yè)中，在假期里學習充電也是很多人的選擇。山西省財政廳會計處的王文俊正在參加一個管理會計方面的學習。他告訴記者，財政部先后制定發(fā)布了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》《管理會計基本指引》及《管理會計應用指引》等文件，旨在全面推進管理會計體系建設和應用，而山西省財政廳也啟動了管理會計進企業(yè)的活動，對于他們這些會計管理工作者來說，有必要增強管理會計方面的知識儲備。

“國慶節(jié)7天假期，我準備上5天40個學時網絡培訓課程，包括管理會計職業(yè)道德、管理會計概論、戰(zhàn)略管理、風險管理、營運管理、績效管理、稅務籌劃、管理會計信息化等，真的有很多東西要學。”王文俊的假期就準備在學習中度過了。

有人在學管理會計，也有人在想著政府會計的事兒，這正是當前會計行業(yè)的兩大主題。承德市財政局前些天剛開了全市政府會計改革的動員會，相關工作時間緊、任務重而且千頭萬緒。會計處的丁稚說，作為基層會計管理工作者，自己也想踏踏實實過個節(jié)，可節(jié)后又將是忙忙碌碌的工作，還是得在假期理理思路，把手頭的工作捋一捋，節(jié)后快點兒進入狀態(tài)。

其實，人就是這樣，一旦習慣了一種狀態(tài)，就會長久保持下去。大華會計師事務所風險與技術執(zhí)行合伙人季豐還有個身份，那就是“季豐的會計師驛站”的微信公眾號運營人。這可是一個在會計圈內頗有名氣和影響力的公號，訂閱者近10萬之眾，每篇推文的閱讀量也十分可觀。這個假期，季豐準備保持公號的更新，因為“粉絲”們一直都在。

“微信公眾號是個很好的工具，2014年我開公號時，只是為了記錄一些行業(yè)資料，后來發(fā)現很多人也有這樣的需要，慢慢就堅持下來了?！奔矩S告訴記者，他每天要花一個小時左右時間瀏覽各類財經網站，搜集重要的財會類信息，已經形成了日常的習慣。在他看來，微博微信等社交媒體，已經成為展示會計行業(yè)的一個很好的窗口。

9. 旅游節(jié)領導講話稿

同學們，今天我們生長在新的時代，物質生活和精神生活得到了充分的滿足。但我們不能忘記那些為了人民解放和民族獨立而英勇獻身的英烈們！是他們用血肉之軀為我們換來了今天的美好生活。

成千成萬的革命先烈，為著人民的利益，在我們的前頭英勇的犧牲了，讓我們高舉起他們的旗幟，踏著他們的血跡前進吧！