1. 國家旅游投訴電話號碼是多少
12580不是投訴電話!12580是中國移動公司的綜合性質的服務的一個電話!12580是中國移動為廣大客戶提供的綜合信息服務平臺,在全國各地,您都可以隨時撥打12580進行餐飲、娛樂、旅游、天氣、交通、便民等各類信息的查詢,以及酒店、機票的查詢、預訂,查詢結果將以語音及短信、彩信等方式告知客戶!
2. 國家旅游投訴平臺電話
直接在線找客服就行。
3. 國家旅游網投訴電話號碼
說明這個投訴地的12301號碼沒有開通或者被撤銷。
12301是全國統(tǒng)一的文旅投訴電話,主要受理針對文化市場,旅游業(yè)務中違法違規(guī)行為的投訴和舉報。一般要求24小時有人接線。
但是你們當?shù)氐倪@部電話是空號,就最有可能是沒開通這個號碼。
4. 國家旅行投訴電話
投訴西藏旅行社,你可以去旅游局12301旅游投訴是專門為旅客開通投訴電話,對處理旅客訴求很有用的。12301是專門受理旅游咨詢和旅游投訴的熱線,對游客來說更有針對性,如果你是要投訴旅行社、OTA、景區(qū)或者導游,有著合同、門票、訂單、發(fā)票等有效憑證,一般來說,投訴都是管用的。
5. 國家旅游局的投訴電話是多少
主要職能為以下內容:
(一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經濟運行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標準并監(jiān)督實施。
(二)協(xié)調各項旅游相關政策措施的落實,特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動的正常運行。
(三)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動,組織指導重要旅游產品的開發(fā)工作。
(四)培育和完善國內旅游市場,研究擬定發(fā)展國內旅游的戰(zhàn)略措施并指導實施,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務質量,受理旅游者投訴,維護旅游者合法權益。
(五)組織旅游資源的普查工作,指導重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設,組織旅游統(tǒng)計工作。擴展資料中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局"),是國務院主管旅游工作的直屬機構。國家旅游局內設7個部門,分別是:辦公室(綜合協(xié)調司)、政策法規(guī)司、旅游促進與國際聯(lián)絡司、規(guī)劃發(fā)展與財務司、質量規(guī)范與管理司、人事勞動教育司、老干部辦公室。國家旅游局有6個直屬單位,分別是:國家旅游局機關服務中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學院。
6. 全國旅游舉報電話號碼是多少
2021年底前全面取消全國統(tǒng)一旅游
文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政部門要加強與12345熱線的工作銜接,及時接收辦理12345熱線轉辦的涉及文化和旅游領域的舉報、投訴、咨詢、求助、意見建議等各類群眾訴求。
對于12345熱線轉辦的不涉及違法違規(guī)問題的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政部門要及時移交當?shù)芈糜瓮对V受理機構處理,并跟蹤掌握辦理情況,及時答復或告知投訴人。旅游投訴受理機構尚不明確的地區(qū),當?shù)匚幕吐糜涡姓块T要于2021年底前提請當?shù)卣凑铡吨腥A人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規(guī)定指定或設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構,并進一步明確當?shù)芈糜渭m紛調解組織。
文化市場綜合執(zhí)法機構被指定為當?shù)芈糜瓮对V受理機構的,要嚴格依法履行職責,區(qū)分訴求問題性質,分類處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規(guī)定,加強與消費者協(xié)會、有關調解組織、仲裁機構、人民法院等的協(xié)調與合作,依法依規(guī)開展旅游糾紛投訴處理工作。
文化和旅游部強調,對于12345熱線轉交的涉及文化和旅游領域的咨詢、求助、意見建議等其他各類訴求,各地文化和旅游行政部門要指定專門內設或直屬機構負責辦理,及時接收、處理和答復,確保群眾訴求“事事有回應,件件有著落”。
7. 國家旅游總局投訴電話多少
12315投訴酒店服務的話是有用的,12315主要是工商局管理,如果酒店和顧客有糾紛的話可以打電話來調解或者投訴。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。 消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。
8. 旅游投訴電話是多少?
近期,為規(guī)范網絡文化市場經營秩序,嚴查含有低俗內容的網絡文化產品,文化和旅游部部署開展專項查處工作,依法從重查處部分內容違規(guī)網絡文化經營單位,組織開展網絡動漫、網絡音樂市場集中執(zhí)法檢查,27家主要網絡動漫、網絡音樂網站被列入檢查對象名單。針對有關媒體曝光的“嗶哩嗶哩”“快看漫畫”等動漫視頻網站和漫畫網站提供含有低俗內容的網絡動漫產品問題,文化和旅游部部署北京市、上海市文化市場行政執(zhí)法總隊依法查處上海寬娛數(shù)碼科技有限公司、快看世界(北京)科技有限公司的違規(guī)經營行為。文化和旅游部要求11家主要網絡動漫經營單位加強內容自審,開展自查清理,下線違規(guī)網絡動漫產品,目前已下線涉嫌違規(guī)動漫視頻977條、漫畫167部。針對有的網絡音樂平臺提供含有宣揚法西斯和軍國主義等禁止內容的網絡音樂產品的問題,文化和旅游部指導北京、浙江、廣東等地文化市場綜合執(zhí)法機構依法立案調查,并將依法作出行政處罰。文化和旅游部部署18家主要網絡音樂平臺開展自查清理,已下線涉嫌違規(guī)網絡音樂產品4664首、視頻10萬余條,清理歌單891個,刪除違規(guī)用戶評論4300余條,清理昵稱、頭像等違規(guī)用戶信息4500余條。據悉,為進一步加強網絡文化市場監(jiān)管,文化和旅游部于近日組織開展集中執(zhí)法檢查,對27家主要網絡動漫和網絡音樂經營單位進行全面檢查,重點檢查含有淫穢色情低俗、宣揚暴力、教唆犯罪、違背社會公德等禁止內容的網絡動漫、網絡音樂產品。發(fā)現(xiàn)含有禁止內容的網絡文化產品的,文化和旅游部將從快從重查處,并及時向社會公布查處結果。文化和旅游部同時公布了網絡文化市場集中執(zhí)法檢查舉報電話010-59881010和舉報平臺。來自人民網
9. 國家旅游總局投訴電話
第一,酒店屬于工商部門管理 。打電話到當?shù)氐墓ど绦姓芾砭?進行投訴。這個投訴是有反饋的,所以一投一個準。
第二,小的酒店屬于衛(wèi)生管理委員會管理,可以114 轉接當?shù)氐男l(wèi)生管理委員會進行投訴,
第三,如果是一些小問題(如:遭到冒犯,受到不公平待遇),那就直接找負責人啊?;旧?找到經理問題能夠解決。 第四,如果經理不識趣,那你就去相應APP去投訴他,給他差評。還有,如果你依舊憤憤不平,你可以發(fā)朋友圈。